Home Ai 콜센터

Ai 콜센터

Ai 콜센터

List of Articles
*		AI 기술을 만나 진화하는콜센터의 Digital Transformation AI 기술을 만나 진화하는콜센터의 Digital Transformation
*		AI 기술과 컨택센터 비즈니스의 미래상 ㅣ 컨택센터 AICC AI컨택센터 AI 기술과 컨택센터 비즈니스의 미래상 ㅣ 컨택센터 AICC AI컨택센터
*		인공지능 콜센터 AICC 그것이 알고 싶다 인공지능 콜센터 AICC 그것이 알고 싶다
*		AICC 2022 컨택센터와 AI KT의 경험 KT 최준기 본부장 AICC 2022 컨택센터와 AI KT의 경험 KT 최준기 본부장
*		요즘 흔한 AI상담사 AICC 2편 요즘 흔한 AI상담사 AICC 2편
*		기업 단순 응대는 AI가 KT 10년 연속 우수콜센터 선정 YTN 기업 단순 응대는 AI가 KT 10년 연속 우수콜센터 선정 YTN
*		퍼센트 상담 중 이석 금지 경험 39 7 콜센터 여전히 열악한 이유 JTBC 뉴스룸 퍼센트 상담 중 이석 금지 경험 39 7 콜센터 여전히 열악한 이유 JTBC 뉴스룸
*		AI뉴스룸 콜센터 업체 유베이스 삼성전자서비스 위탁계약 만료되자 전환배치 싫으면 나가 프라임경제 AI뉴스룸 콜센터 업체 유베이스 삼성전자서비스 위탁계약 만료되자 전환배치 싫으면 나가 프라임경제
*		AI와 만난 콜센터 콘택트 센터로 진화한다 AI와 만난 콜센터 콘택트 센터로 진화한다
*		AI와 클라우드가 만드는 차세대 컨택센터 AICC AI와 클라우드가 만드는 차세대 컨택센터 AICC
*		AI 기술 Meet Up 7 인공지능 콜센터 및 고객 응대를 위한 AI기술 AI 기술 Meet Up 7 인공지능 콜센터 및 고객 응대를 위한 AI기술
*		AllshowTV IBM AI로 구현하는 지능형 콜센터 어떻게 적용할 수 있을까 AllshowTV IBM AI로 구현하는 지능형 콜센터 어떻게 적용할 수 있을까
*		트랙3 AI 대화 처리 기술을 이용한 실시간 상담어드바이저와 TA NHN다이퀘스트 김준수 본부장 트랙3 AI 대화 처리 기술을 이용한 실시간 상담어드바이저와 TA NHN다이퀘스트 김준수 본부장
*		AICC 제8회 AI 차세대 컨택센터 컨퍼런스 2023 통합본 AICC 제8회 AI 차세대 컨택센터 컨퍼런스 2023 통합본
*		요즘 흔한 AI상담사 AICC 1편 요즘 흔한 AI상담사 AICC 1편
*		빠르게 구축하는 AI 커넥트 콜센터 AWS Connect Call Center 강지연 김솔민 김성한 은찬미 AWS AWS Summit Korea 2022 빠르게 구축하는 AI 커넥트 콜센터 AWS Connect Call Center 강지연 김솔민 김성한 은찬미 AWS AWS Summit Korea 2022
*		24시간 응대하는 AI상담사 시대 성큼 증권가 AI컨택센터 구축 열풍 머니투데이방송 뉴스 24시간 응대하는 AI상담사 시대 성큼 증권가 AI컨택센터 구축 열풍 머니투데이방송 뉴스
*		콜센터 DX AICC KT고객센터 적용 사례 Long Ver 콜센터 DX AICC KT고객센터 적용 사례 Long Ver
*		Kakao I Connect Center 컨택센터와 AI가 만나다 커머스 스마트 콜백 서비스 일반 상담 Kakao I Connect Center 컨택센터와 AI가 만나다 커머스 스마트 콜백 서비스 일반 상담